本プライバシーポリシーは、mimuun(以下「本サービス」)における個人情報等の取り扱いについて定めるものです。
1. 取得する情報
当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
(1)ユーザーが直接提供する情報
- メールアドレス
- パスワード
- 利用履歴(サウンドのダウンロード履歴、環境音ミキサーの利用状況、サブスクリプションの契約・解約履歴、24時間パスの利用履歴など)
- お問い合わせ時の情報
(2)Stripe を通じた決済情報
- 決済 ID
- 決済日時
- サブスクリプション(1年間パス)の契約・更新・解約に関する情報
- Stripe 上の顧客 ID およびサブスクリプション ID
※クレジットカード番号などのセンシティブ情報は Stripe により管理され、当社では保持しません。
(3)自動的に収集される情報
- Cookie、ローカルストレージ情報
- IP アドレス
- 使用ブラウザ・端末情報
- アクセス日時
- アクセス状況・操作履歴
2. 情報の利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営のため
- 環境音ミキサー、サウンドライブラリ等の機能提供のため
- サブスクリプション(1年間パス)の提供・更新・解約処理のため
- 24時間パス等の付与・利用管理のため
- Stripe を通じた決済処理のため
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保のため
- お問い合わせ対応のため
- 利用状況分析によるサービス改善のため
- 必要に応じた重要なお知らせの送信のため
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者へ提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合で、本人の同意が困難なとき
- サービス運営上必要な業務委託(インフラ、分析、問い合わせ対応等)を行う場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。
5. 有料プランにおける Stripe の利用
本サービスのサブスクリプション(1年間パス)の契約・更新・解約は、Stripe の決済・サブスクリプション管理機能を利用します。決済情報の取り扱いは Stripe のプライバシーポリシーに従います。
6. クッキー(Cookie)等の使用
利便性向上や利用分析のため Cookie を使用する場合があります。ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
ユーザーは、当社が保有する自身の個人情報について、開示・訂正・削除などを求めることができます。手続きはメール(mimitto.sound@gmail.com)で受け付けます。
8. 未成年者の利用について
未成年者がサービスを利用する場合、親権者または法定代理人の同意があるものとみなします。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。重要な変更がある場合は、本サービス内でお知らせします。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは以下までお願いします。
メールアドレス:mimitto.sound@gmail.com
受付時間:平日9時〜22時(土日祝除く)